Gäller det en av- eller ombokning som kommit direkt till kontoret så svara på mailet för ärendet som är skickat från tidsbokning@familjensjurist.se med att ärendet är avbokat alt. vilken ny tid som det är ombokat till eller maila samma information till kontaktcenter@familjensjurist.se.
Här kan du som anställd registrera en kund som du kommit i kontakt med via telefon, e-post eller fått vidarebefordrad från en samarbetspartner. Nedan kommer förklaring av några val som du behöver göra:
Vilket kontor är mötet bokat på?: Här fyller du i vilket kontor du kommer träffa kund på. Om mötet hålls digitalt väljer du det kontor du vanligtvis sitter på.
Kontaktväg = Hur har kunden kommit i kontakt med oss? Telefon, e-post etc.?
Varifrån kommer kunden? = Har kunden skickats till oss av en samarbetsparter, om så vilken? Annars finns alternativern Telefon och E-post.
Typ av möte = Vilken typ av möte är bokat med kunden?
Formulär för registrering av kund
Välkommen till Familjens Jurist!
Från den 20 september 2017 är Juristbyrån en del av Familjens Jurist och arbetar under ett nytt gemensamt varumärke – Familjens Jurist. Vi erbjuder samma tjänster som tidigare och möter kunder på samma sätt som tidigare men ingår nu i Familjens Jurist som är Sveriges största juristbyrå med flest antal nöjda kunder – Välkommen.
