Hoppa till innehållet
Övrigt/annat

Säljaren utfäst ångerrätt i 3 månader men vägrar nu ta tillbaka köpet - är det okej?

Hej jag har köpt en katt som kostade 20.000kr Han skulle vara rums ren lovades det. Det står på deras hemsida att man har ångerrätt 3 månader fram, det har gått 1 månad. Katten trivs inte, kissar inne, trivs inte med dom andra djuren vi har. Är agressiv och drar sig undan. När jag tar kontakt med uppfödaren så säger hon att hon inte kan ta emot katten. Kan hon göra så?

Rådgivarens svar

2022-05-08

Hej och tack för att du vänder dig till oss på Fråga Juristen!

Inledningsvis kan noteras att en uppfödare i regel anses som näringsidkare, och förutsatt att du köpt katten så som privatperson gäller därav konsumentköplagen (KköpL).

Ångerrätt

När det gäller förhållandet mellan en näringsidkare och konsument så regleras detta i första hand av det avtal som skrivits mellan parterna. Rör det sig om ett köp så är det alltså köpeavtalet som i första hand måste beaktas. Dock får ett sådant avtal inte innebära att en konsument hamnar i en sämre ställning än vad som gäller enligt KköpL, vilket följer av 3 § KköpL. En näringsidkare kan således lämna garantier, eller ångerrätt, som är mer långtgående än vad som krävs enligt lag, men inte tvärtom.

För att det enligt lag får en konsument häva ett köp enligt 29 § KköpL bland annat om det finns fel på varan. Vad som räknas som fel framgår av 16 § KköpL. Det kan exempelvis röra sig om att varan i fråga om art, mängd, kvalitet eller andra egenskaper inte stämmer överens med vad som följer av avtalet eller säljarens utfästelser. För att få häva köpet krävs att köparen lämnar en reklamation till säljaren inom skälig tid. En reklamation som sker inom två månader anses alltid vara inom skälig tid. Just för hävning fordras vidare att felet på varan är av väsentlig betydelse för köparen.

Kopplat till din fråga

Som framgått ovan är det i första hand det köpekontrakt som finns mellan dig och säljaren som i detta fall reglerar vilken rätt du har att ångra ditt köp. Eftersom jag inte vet hur det avtalet ser ut har jag tyvärr svårt att ge dig närmare besked i din fråga. Men - säger avtalet inget annat om den tid inom vilken ångerrätten gäller i detta fall bör den tiden om tre månader som näringsidkaren utfäst på sin hemsida gälla.

I andra hand har du lagen att vända dig till. För hävning av köpet krävs i så fall som sagt att det föreligger ett fel i varan, något som kan vara svårt att fastställa på ett levande väsen såsom en katt. Men det kan tänkas att säljaren sagt att katten har en viss personlighet eller egenskaper som du nu tycker inte stämmer - något som skulle kunna räknas som fel i varan. Då jag förstår det som att du reklamerat redan en månad efter köpet så ska det inte vara några problem där.

Av detta följer att det ligger nära till hands att sluta dig till att säljaren inte kan agera på det sätter du gör gällande. Detta är dock beroende av avtalet, men detta kan i sig emellertid inte inskränka den rätt du har att reklamera och häva köpet enligt lag.

Med det sagt hoppas jag att du känner att du fått svar på din fråga. Har du vidare funderingar är du varmt välkommen att åter vända dig hit till oss på Fråga Juristen!

Fråga Juristen är en tjänst där du kan söka efter svaret på juridiska frågor. Frågorna har besvarats av studenter från Familjens Jurists studentnätverk. Rådgivningen har utförts efter bästa förmåga och svaren utgår från hur juridiken såg ut då svaret publicerades, vilken kan ha ändrats sedan dess. Familjens Jurist ansvarar inte för ett visst resultat som kan uppkomma på grund av att du använder svaret eller givna råd från Fråga Juristen i något sammanhang. Läs mer om Fråga Juristen här.