Hej och tack för att du vänder dig till Fråga Juristen med din fråga. Ett krav på ersättning som mottagaren anser är felaktigt kan alltid bestridas. Jag redogör nedan för hur man går tillväga för att bestrida ett kravbrev eller en faktura som man anser sakna grund och vad som kan hända om motparten (den som utfärdat kravet) ändå väljer att gå vidare.

Att bestrida ett felaktigt kravbrev

Ett krav som mottagaren anser är felaktigt ska bestridas skriftligen till motparten, det vill säga den som har ställt ut fakturan eller kravbrevet. Detta kan göras antingen via e-post eller vanlig post, men se till att spara en kopia av bestridandet. Väljer man vanlig post är det bra att använda rekommenderat brev för att få ett kvitto på försändelsen. 

I skrivelsen ska det framgå vad som bestrids (nummer, belopp, datum på kravbrevet), vilket kan vara delar eller hela kravbrevet, och varför. Behåll originalet på kravbrevet, men skicka gärna med en kopia. 

Vad händer efter man bestridit?

Motparten kan välja att inte gå vidare med sitt krav efter att det bestridits och då händer ingenting mer. Men om motparten står fast vid sitt krav skickas ofta en påminnelse. Påminnelsen behöver inte bestridas om det första betalningskravet har bestridits. Därefter anlitar många företag ett inkassobolag som i sin tur skickar en faktura. Även denna ska i sådana fall bestridas på samma sätt som enligt ovan, och skickas till inkassobolaget. Kravet kan därefter gå vidare till Kronofogden, alternativt så vänder sig företaget direkt till Kronofogden utan att gå via ett inkassobolag. Om företaget ansöker om ett betalningsföreläggande hos Kronofogden så blir mottagaren av kravet kontaktad av Kronofogden för att ge sin syn på saken. Även här ska kravet då bestridas (31 § lag om betalningsföreläggande och handräckning). Efter kravet har bestridits hos Kronofogden kan motparten som ett sista steg besluta att kravet ska överlämnas till domstol. För att tingsrätten ska kunna döma mottagaren av kravet till att betala måste motparten bevisa att en skuld föreligger.

Så länge kravet bestrids i alla led riskeras inte en betalningsanmärkning. Det är därför viktigt att bestrida alla fakturor eller kravbrev och spara dokumentation på detta.

Sammanfattning och råd

Om du inte har fildelat så innebär det att det inte finns någon grund för kravet och du ska då bestrida det. Du skriver att du redan har skickat två stycken brev där du skrivit att du är oskyldig till fildelning. Innerstans Advokatbyrå kan alltså i detta skede välja att inte gå vidare med sitt krav och du behöver då inte göra någonting mer. Skulle de välja att gå vidare så kommer du antingen att få en faktura från ett inkassobolag eller bli kontaktad av Kronofogden. Du ska isåfall bestrida även dessa krav. Det är först om advokatbyrån väljer att Kronofogden ska överlämna kravet till domstol och denna utfärdar en dom som du kan bli tvungen att betala. Innerstans Advokatbyrå måste då bevisa att det finns grund för kravet, det vill säga att du har fildelat. 

Jag hoppas att du har fått svar på din fråga. Har du ytterligare funderingar är du välkommen att kontakta någon av våra duktiga jurister på Familjens Jurist eller återkomma till Fråga Juristen med en ny fråga.