Hej! Tack för att du vänder dig till oss med din fråga. Regler om brott finns i brottsbalken. Nedan kommer jag att redogöra för de aktuella reglerna och hur de påverkar din situation.

Brott som skulle kunna vara aktuella i ditt fall är stöld eller egenmäktigt förfarande. Stöld innebär att någon olovligen tar något som tillhör en annan med avsikt att tillägna sig det. Egenmäktigt förfarande är i princip samma handling som stöld, dock krävs det inte att personen har avsikt att tillägna sig det tillgripna för att det ska betraktas som egenmäktigt förfarande. Däremot måste du kunna bevisa att någon som arbetar på Postnord med avsikt har tagit din journal, för att denne ska kunna dömas till ansvar för något av ovan nämnda brott. Att någon har tappat bort din journal av misstag är inte brottsligt och kan därför inte anmälas på den grunden, trots att journalen innehåller personlig information.

Det jag förmodar att du syftar på när du nämner att journalen innehåller personlig information, är s.k. posthemlighet. Det innebär att det är otillåtet för någon annan än mottagaren av posten att öppna det. Om någon annan än du öppnar brevet innehållande din journal, är det alltså att anse som brytande av posthemlighet och därmed ett brottsligt beteende.

Det är svårt att bevisa att någon skulle vara skyldig till något brott i ditt fall. Du kan istället kräva ersättning från Postnord, på grund av den skada som orsakats av att de har tappat bort din journal vid leveransen. Om Postnord vägrar utge ersättning, kan du ta ärendet vidare till domstol. Domstolsprocesser är dock en mycket omfattande och dyr åtgärd, där du noga bör väga rättegångskostnaderna mot värdet av den försvunna journalen. Du bör i första hand kontakta Postnord gällande företagets leveransvillkor och se när de ansvarar för bortkomna leveranser.

Jag hoppas att jag kunde ge dig svar på din fråga! Om du har följdfrågor är du varmt välkommen att ställa en ny.

Vänligen,
Josefine Johansson