Betalt för utfört arbete efter partiell hävning
Tvist angående badrumsrenovering
Hej,
Har anlitat en firma för badrumsrenovering. Jag har stoppat renoveringen och anlitat en besiktningsman som konstaterat stora brister på i stort sett hela arbetet samt att förstärkningen som skulle göras av golvbjälklaget i själva verket innebar försvagning av detsamma och innebär större arbetsinsats att åtgärda än det från början var. Jag har hävt kontraktet, bestridit faktura och kollat med en annan byggfirma som sa att de behöver riva och börja om på nytt om de senare ska utföra jobbet.
Firman vill ha betalt för det jobb de utfört och det material de monterat.
Jag tänkte anmäla till ARN för att slippa betala för ej fackmannamässigt utfört arbete samt ev skadestånd men vill då först göra en juridiskt hållbar bedömning vad det som faktiskt går att använda av deras arbete/material är värt (läs vad jag kan tänka mig att betala firman) utan att förlita mig på firmans krav, vart vänder jag mig för den bedömningen?
Uppskattar även en analys av utsikterna för att vinna en ev rättstvist i sådana här ärenden samt hur man definierar "att vinna och slippa betala jurist-/rättegångskostnader" map om man inte får igenom hela sitt krav, ex om jag får betala lite mer än jag yrkat på och/eller får ett mindre skadestånd än jag yrkat på? Måste jag överhuvudtaget yrka på ett bestämt belopp?
Tacksam för svar.
Rådgivarens svar
Hej och tack för att du vänder dig till Fråga Juristen med din fråga.
Reglerna som besvarar frågan hittar du i konsumentköplagen och 18 kap. rättegångsbalken. Du verkar vara medveten om dina rättigheter till att hålla inne betalning och häva tjänsten på grund av fel, så den delen kommer jag inte behandla närmare i svaret.
ARN
Att du gör en anmälan till ARN är jättebra om du känner att firman har gjort ett dåligt arbete och de vägrar ersätta dig för eventuella fel som begåtts. Däremot är det bra att veta att ARN:s beslut inte får någon egentlig rättskraft, utan kan som bäst användas som juridiskt stöd i en eventuell tvist. Dock kan företag som inte följer ARN:s beslut hamna på den ökända "svarta listan" - vilket är väldigt dålig PR.
Här kan du läsa mer om hur du anmäler till ARN.
Men, nu går vi vidare till ditt fall.
Betalt för utfört jobb
Om du som konsument häver avtalet har näringsidkaren (NI) inte rätt till betalning för tjänsten. Har avtalet bara hävts till en viss del, som i ditt fall, har NI rätt till betalning med ett belopp som motsvarar tjänsten i dess helhet med avdrag för vad det kostar för konsumenten att få den återstående delen utförd. Principen är alltså att NI har rätt till betalning för det arbete som har utförts och att få tillbaka material som tillhandahållits om det kan ske utan olägenheter för konsumenten.
Så firman kan alltså ha rätt till viss betalning.
Bedömningen av vad som går att använda av deras arbete görs bäst av någon som sitter på kunskap inom området, ex. en annan firma.
Skadestånd
NI kan bli skadeståndsskyldig för både fel och dröjsmål i tjänsten.
För dröjsmål gäller att skadestånd kan utgå om du har lidit skada på grund av det och om dröjsmålet beror på något som låg inom NI:s kontroll.
För fel är det i princip samma förutsättningar som gäller, men därtill föreligger skadeståndsskyldighet alltid om resultatet avviker från vad NI särskilt har lovat.
Rättegångskostnader
Huvudregeln i svensk rätt är att förloraren står för motpartens rättegångskostnader. Blir det så att du ömsom vinner och ömsom förlorar brukar rättegångskostnaderna kvittas. Det är som du tror, d.v.s. om ditt anspråk är om ex. 100 000 och du vinner ersättning med 50 000, så kommer ni med största sannolikhet få betala er del av rättegångskostnaderna.
Jag kan inte göra en processbedömning av den information som finns i frågan och skulle därför vilja rekommendera att du vänder dig till en av våra jurister för en bedömning av ditt processmaterial och dina vinstutsikter. De kan självklart även hjälpa dig med att göra en skälig bedömning av skadeståndsbeloppet. Du kan boka en tid via den här länken.
Jag hoppas att mitt svar har gett dig lite klarhet i situationen. Om du undrar över något i svaret kan du använda kommentarsfunktionen. Undrar du över något helt annat är du varmt välkommen att skicka in en ny fråga!
Mvh
Fråga Juristen är en tjänst där du kan söka efter svaret på juridiska frågor. Frågorna har besvarats av studenter från Familjens Jurists studentnätverk. Rådgivningen har utförts efter bästa förmåga och svaren utgår från hur juridiken såg ut då svaret publicerades, vilken kan ha ändrats sedan dess. Familjens Jurist ansvarar inte för ett visst resultat som kan uppkomma på grund av att du använder svaret eller givna råd från Fråga Juristen i något sammanhang. Läs mer om Fråga Juristen här.