Reklamation av vara (ARN)
Hej Jag har köpt en ny soffan som var tradition och företaget ville inte ångra köpet. Jag har fått ARN beslut att lämna tillbaka soffan som vill inte företaget följa beslutet och jag har medverkat beslutet ,och jag har gått vidare till tingsrätten . Värdet på soffan 12000. Jag undrar (ARN beslut att står för transport kostnad tillbaka och de får betala tillbaka pris på hela soffan) 1/ kan jag begära straff mot företaget för att de vill inte följa beslutet. 2/ kan jag begära att företaget ska står för transport kostnad istället för mig för att de har inte följt ARN beslut . 3/ kan jag begära nån ersättning. MVH Mkm
Rådgivarens svar
Hej och tack för att du vänder dig till fråga juristen med din fråga.
Vid en anmälan till ARN som gäller köp av vara finns ett färdigt formulär att fylla i, följ gärna länken.
I formuläret får du fylla i de omständigheter som står listade, ex. Vem är anmälare? Har du ett avtal med företaget du anmäler? Etc.
Med vänlig hälsning,
Wilma Tukonen
Fråga Juristen är en tjänst där du kan söka efter svaret på juridiska frågor. Frågorna har besvarats av studenter från Familjens Jurists studentnätverk. Rådgivningen har utförts efter bästa förmåga och svaren utgår från hur juridiken såg ut då svaret publicerades, vilken kan ha ändrats sedan dess. Familjens Jurist ansvarar inte för ett visst resultat som kan uppkomma på grund av att du använder svaret eller givna råd från Fråga Juristen i något sammanhang. Läs mer om Fråga Juristen här.