Rätt att häva ett köp
Hej, jag kopierade en bilnyckel som skulle ha fjärrlås på ett ställe med nyckel och skomakeri.
Betalade hela summan med en gång och var tydlig med att fjärrlåset måste fungera (det jag betalade för).
Var också tydlig med att jag ville ha den innan jag åkte på roadtrip med bilen vilket var någon vecka fram.
Nyckeln blev inte klar så fick åka utan den. Nu har det gått cirka 5 månader och han har inte lyckats ordna fjärrlåset till nyckeln så jag har varit inne i butiken cirka 20 gånger då han testat koda med olika maskiner som han lånat.
Han har varit dålig på höra av sig och inte varit inne i butiken när vi bestämt att träffas.
Redan i början sa jag att vi kunde häva köpet för han inte verkade kunna fixa det men han var envis och ville prova nya saker utan extra kostnad.
Både butikägaren och medarbetaren som jag varit i kontakt med har sagt och skrivit på en lapp att köpet ska hävas i sin helhet efter nästa försök.
Han har sagt att köpet kan hävas men undrar vad han ska göra med sina utgifter och misstänker att det kan vara bilen det är fel på som vägrar göra fler kopior av fjärren.
Har jag rätt att häva köpet i sin helhet utan att få avdrag från hans utgifter?
Rådgivarens svar
Hej!
Tack för att du vänder dig till Fråga Juristen med din fråga!
Din fråga rör rätt till hävning av en vara som dels är levererad försent, dels är felaktig. Detta regleras i konsumentköplagen (nedan KKöpL). Nedan kommer en redogörelse för vad som gäller.
Häva köpet på grund av säljarens dröjsmål
Dröjsmål föreligger om säljaren inte kan leverera den avtalade varan i tid, se 9 § KKöpL. Vid dröjsmål får köparen hålla inne betalningen, kräva att säljaren fullgör köpet, häva köpet och kräva skadestånd, se 10 § KKöpL. I ditt fall har nyckeln inte blivit klar i tid, du har då rätt att häva köpet enligt 13 § KKöpL. Dröjsmålet måste dock vara av väsentlig betydelse och du som köpare ska ha meddelat säljaren att varan ska vara klar inom en viss tidpunkt. Du har meddelat säljaren att du behöver nyckeln innan du åker på roadtrip varför du har rätt till att häva köpet.
Häva köpet på grund av felaktig vara
Varan är felaktig om den inte stämmer överens med vad som följer av avtalet eller vad ni kom överens om vid köpet, se 16 § KKöpL. Är varan felaktig får köparen kräva avhjälpande, omleverans, prisavdrag, häva köpet eller kräva skadestånd, se 22 § KKöpL. Köparen måste reklamera varan inom skälig tid för att få göra gällande påföljder, se 23 § KKöpL. Köparen får häva köpet endast om felet är av väsentlig betydelse, se 29 § KKöpL. När du väl fick nyckeln fungerade inte fjärrlåset. Eftersom du var tydlig med fjärrlåset skulle fungera och att du ville ha den innan din roadtrip bör felet vara av väsentlig betydelse för dig.
Rättsverkan av att häva köpet
Eftersom att det föreligger både dröjsmål och fel i varan som är av väsentlig betydelse för dig har du rätt att häva köpet. Du har även påtalat felet och låtit säljaren försöka fixa felet vilket innebär att reklamation har skett inom rätt tid och du har även gett säljaren chans att avhjälpa felet innan du häver köpet. Att häva ett köp betyder att du häver köpet i dess helhet. Du behöver inte göra avdrag för kostnader han har lagt ut, du ska alltså få tillbaka hela köpeskillingen.
Ett dröjsmål eller fel i varan får dock inte bero på ett förhållande på köparens sida. Du skriver att säljaren misstänker att det är fel på din bil. Om det är din bil det är fel på kan du förlora din rätt att häva köpet. Det är dock säljaren som måste kunna visa att det är fel på din bil.
Jag hoppas att du fick svar på din fråga!
Med vänlig hälsning,
Sofia Berg
Fråga Juristen är en tjänst där du kan söka efter svaret på juridiska frågor. Frågorna har besvarats av studenter från Familjens Jurists studentnätverk. Rådgivningen har utförts efter bästa förmåga och svaren utgår från hur juridiken såg ut då svaret publicerades, vilken kan ha ändrats sedan dess. Familjens Jurist ansvarar inte för ett visst resultat som kan uppkomma på grund av att du använder svaret eller givna råd från Fråga Juristen i något sammanhang. Läs mer om Fråga Juristen här.