Hoppa till innehållet
Köpa, hyra ut & sälja

Parkeringsbiljetters synlighet

Hej,

Jag har en fråga angående ett parkeringsföretags bedrägliga beteende.

Jag bor i en hyreslägenhet, där jag betalar 120kr per månad för parkeringsbiljett som boende i området. Denna morgon så möts jag av en kontrollavgiftslapp på rutan, där de angett som orsak "biljett saknas eller ej synlig".

Nu är det så att jag hade en giltig biljett som satt där den ska. Jag hade däremot satt på vindruteskydd mot frost dagen innan, och som jag alltid gör när jag sätter upp vindruteskyddet är att ha den löst sittande just för att dessa kontrollanter ska med lätthet kunna lyfta på den och se biljetten. När jag kom på plats och såg den och efter par sekunder när vreden lagt sig så tar jag fram mobilen och börjar filma, hur jag lyfter på vindruteskyddet och visar en synlig biljett på rutan.

Jag ringer till deras kundtjänst och frågar hur de hanterar dessa situationer. Svaret jag får är att de inte får röra vindruteskyddet för att "vi får inte lyfta den för att den kan gå sönder", sedan modifierar telefonisten svaret med "eller något bara litegrann men då ska det ligga så man kan lyfta på enkelt sätt". Hur lite är litegrann? Hur enkelt är enkelt i deras värld? I mitt fall anser jag verkligen att den låg på ett sådant sätt att det gick att lyfta med lätthet och utan risk för att vindruteskyddet skulle gå sönder.

Jag avslutade samtalet då jag kände att det inte gick att komma vidare med detta denna väg. Direkt gick jag in på deras sida och gjorde en överklagan, och bifogade 3 bilder från filmen jag spelade in för att demonstrera att dels jag har giltig biljett och dels att det gick utan svårigheter att lyfta på vindruteskyddet.

Så min fråga är om parkeringsföretaget nu inte godkänner min överklagan och insisterar på att de har hanterat detta "korrekt". Rent juridiskt, har jag någon chans att bestrida detta i tingsrätten och få rätt i min sak? Det är väl inte rimligt att vi hyresgäster och bilägare inte ska få ha vindruteskydd på bilen med skräck för dessa kontrollanter och deras bedrägliga beteende?
En av förslagen som telefonisten på kundtjänst gav mig var att skära upp en ruta i vindruteskyddet där biljetten sitter, detta tycker jag är orimliga krav att ställa.

Med vänlig hälsning
Extremt förbannad hyresgäst

Rådgivarens svar

2018-12-03

Stort tack för att du vänder dig till oss med din fråga! Nedan kommer en redogörelse för vad som gäller och hur ni kan gå vidare i er situation.

Kontrollavgifter

Regler för din situation finns i kontrollavgiftslagen. Det är framför allt 10 § som är av intresse för oss. Den säger följande:

Om det med hänsyn till omständigheterna i samband med den olovliga parkeringen skulle framstå som uppenbart oskäligt att ta ut kontrollavgift, får avgiften inte tas ut.

Det finns förvånansvärt mycket skrivet om detta i förarbetena till lagen. Förarbetena innehåller de diskussioner som har förts innan införandet av en lag, med uttalande från olika intressegrupper (domstolar, myndigheter, ideella organisationer o.s.v.), men framför allt uttalanden av den ansvariga ministern. Förarbetena hjälper oss att tolka lagtexten.

Vad gäller din situation är följande uttalande av intresse:

Att uppvisa giltigt parkeringstillstånd i efterhand borde också kunna accepteras om tillståndet gäller för en längre tid och om underlåtenheten att på föreskrivet sätt lägga tillståndet väl synligt i fordonet inte upprepas alltför ofta. Här liksom i övriga fall bör markägaren pröva invändningen och acceptera en godtagbar förklaring.

Du har ett tillstånd som gäller för en längre tid (du betalar månadsvis). Om du inte upprepar underlåtenheten att lägga tillståndet väl synligt alltför ofta har du därför rätt att visa upp ditt tillstånd i efterhand och undgå att betala kontrollavgift. Detta förutsätter att dock att du har en godtagbar förklaring. Och här är det inte tydligt vad som gäller.

I förarbetena säger man att den som parkerar ska göra vad den kan för att lappen ska synas, men att omständigheter som denne inte råder över inte ska föranleda kontrollavgift. Parkeringsbolaget kan då invända att vindruteskyddet är någonting som du råder över och att det då är på ditt ansvar att vika undan en del av hörnet (eller klippa ett hål). Det skulle dock (enligt mig) vara möjligt för dig att invända att det dock inte spelar någon roll eftersom att om du inte satte upp vindruteskyddet så skulle det vara snö över hela vindrutan och parkeringskontrollanten skulle då ändå behöva agera för att kontrollera biljetten (genom att putta bort snön). Ditt argument blir ännu starkare om vi lägger in frost och is eftersom att parkeringskontrollanten då har att välja mellan att lyfta på ett vindruteskydd eller att skrapa bort is. Parkeringsbolaget tjänar i sådana fall på att deras kunder använder vindruteskydd (eftersom att det är lättare att lyfta på ett sådant än att skrapa is för att kontrollera biljetterna).

Jag har dock efter en snabb googling sett att vindruteskydd kan vara väldigt stora, så beroende på hur ditt vindruteskydd är utformat så kan det vara så att parkeringsbolaget har rätt. Vissa skydd spänner sig över hela framsätet (inklusive dörrfönstrena). Jag litar alltså i mitt svar på din egen bedömning att "det gick utan svårigheter att lyfta på vindruteskyddet".

Rekommendation

Jag tycker att du har ett intressant mål och enligt mig finns det starka argument som talar för din sak. Jag hade till att börja med återigen kontaktat parkeringsbolaget och då hänvisat till uttalandet ovan (vilket är taget från prop. 1983/84:104 s. 70). Om ni fortfarande inte kommer överens hade jag tagit kontakt med en av våra jurister för att få ytterligare hjälp. Du hittar information om hur du når dem HÄR. Jag bör dock upplysa dig om att om du går till domstol så kommer det här att räknas som ett "småmål" och om du vinner kommer du endast att få ersättning för en timmes juridisk rådgivning, resten får du stå för själv (förlorar du får du stå för alla dina egna kostnader samt vissa av motpartens, exvis deras en-timmes-rådgivning).

Jag hoppas att det var svar på din fråga. Om jag missförstod någonting eller svarade otydligt är du välkommen att ställa en ny fråga.

Med vänlig hälsning,
Helmer

Fråga Juristen är en tjänst där du kan söka efter svaret på juridiska frågor. Frågorna har besvarats av studenter från Familjens Jurists studentnätverk. Rådgivningen har utförts efter bästa förmåga och svaren utgår från hur juridiken såg ut då svaret publicerades, vilken kan ha ändrats sedan dess. Familjens Jurist ansvarar inte för ett visst resultat som kan uppkomma på grund av att du använder svaret eller givna råd från Fråga Juristen i något sammanhang. Läs mer om Fråga Juristen här.