Hoppa till innehållet
Köpa, hyra ut & sälja

Otillbörlig marknadsföring och felaktig vara

XX AB har på bedrägliga villkor och med falsk marknadsföring sålt en ny XX Tiguan 2012, BlueMotion, (dvs. särskilt miljövänlig bil med låga utsläpp av CO2 och NOx) utan giltiga certifikat, utrustad med en EA 189 motor. Dessa motorer innehåller programvara som upptäcker när fordonet finns på en provbänk under laboratorieförhållande. I detta fall växlar mjukvaran till ett läge där avgasreningen optimeras. I vägläge byter programvaran till ett annat läge där bilen är driftsoptimerad (för att kunna konkurera på marknaden och därmed optimera vinsten och slippa andra fördyrande avgasrenande åtgärder) och då är avgasreningen nästan avstängd med höga utsläpp som följd. Enligt tester utförda av konsumentorganisationen Altroconsumo i Italien, gällande NOx utsläppen, skulle man överskrida Euro 4 gränsen. Dessutom har man sålt ett fordon till mig som saknar Motor Transport Authority (KBA) godkännande på legal väg då det är en olaglig urkopplingsenhet som avses i artikel 3Z10 i förordning 715/2007 enligt meddelande från KBA dat.2015-10-15.
Jag har vid köpet förväntat mig att KBA:s godkännande var korrekt och att bilen icke var behäftad bedräglig programvara, samt att man följt direktiv 2005/29 / EG av den 11 maj 2005 som förbjuder orättvis och bedräglig handelspraxis. Detta direktiv syftar till att effektivt skydda konsumenternas intressen för att göra det möjligt för dem att "göra ett välgrundat och därför effektivt beslut".
Om förhållanden, enligt ovan, redovisats för mig innan köp hade jag givetvis avstått.
Vad har jag för chans i domstol??

Rådgivarens svar

2017-12-29

Hej!

Tack för att du vänder dig till Fråga Juristen med din fråga!

Du har köpt en bil som inte stämmer överens med det du förväntade dig vid köpet. Jag är ingen expert på bilar men jag tolkar din fråga som att marknadsföringen av bilen inte stämmer överens med den bilen du köpte. Vidare verkar det som att biltillverkaren har manipulerat utsläppsvärdena vid typbesiktning. Jag förstår det som att du har köpt bilen i Sverige varför konsumentköplagen (KKöpL) och marknadsföringslagen (MFL) blir tillämpliga.

Felaktig vara enligt KKöpL
En vara anses vara felaktig om den inte stämmer överens med vad som har framkommit vid marknadsföringen av varan, se 19 § KKöpL. I ditt fall verkar det som att biltillverkaren eller bilförsäljaren har lämnat falska uppgifter vid marknadsföringen. Bilen är därför att anse som felaktig och du kan göra gällande vissa påföljder. Du kan kräva avhjälpande, omleverans, prisavdrag, häva köpet eller kräva skadestånd, se 22 § KKöpL. För att göra gällande dessa påföljder måste du ha reklamerat bilen inom skälig tid efter att du märkte eller borde ha märkt felet, se 23 § KKöpL.

Otillbörlig och vilseledande marknadsföring
Marknadsföring som är otillbörlig eller vilseledande regleras i marknadsföringslagen (MFL). EU-direktivet om otillbörliga affärsmetoder tillämpas på gränsöverskridande handel, alltså handel mellan två olika EU-länder. Direktivet gäller som lag här i Sverige. Som jag förstår det har du köpt din bil i Sverige varför MFL ska tillämpas, se 4 § MFL.

Marknadsföring som strider mot god marknadsföringssed är att anses som otillbörlig om marknadsföringen kan påverka mottagarens förmåga att fatta ett välgrundat affärsbeslut, se 6 § MFL. Vad som menas med god marknadsföringssed varierar från bransch, vara och försäljningssätt. Marknadsföring som innefattar felaktiga påståenden är vilseledande om marknadsföringen påverkar mottagarens förmåga att fatta ett välgrundat affärsbeslut, se 8 och 10 § MFL. Vilseledande marknadsföring anses också som otillbörlig.

Om marknadsföringen är otillbörlig kan näringsidkaren förbjudas att fortsätta med sin marknadsföring, se 23 § MFL. Detta förbud får även förenas med vite, se 26 § MFL. Näringsidkaren kan även åläggas en marknadsstörningsavgift och näringsidkaren av uppsåt eller oaktsamhet har brutit mot ovannämnda bestämmelser. Avgiften är lägst tio tusen kronor och högst tio miljoner kronor. Det finns en preskriptionstid i MFL, en marknadsstörningsavgift får endast dömas ut om stämningsansökan delges näringsidkaren inom fem år från att överträdelsen upphörde, se 34 § MFL.  

Bedrägeri
Utifrån din fråga verkar det som att biltillverkaren har manipulerat med utsläppsvärdena. Detta kan utgöra ett brott, t.ex. bedrägeri, se 9 kap 1 § brottsbalken. Om bilförsäljaren är inblandade kan de anses vara medbrottslingar. Här blir det fråga om ett brottmål och det är åklagare som väcker talan i domstol.  

Vad har du för chans i domstol?
Det är Konsumentverket som har tillsyn över att företag följer marknadsföringslagen. Otillbörlig marknadsföring anmäler man till Konsumentverket, det kan du göra HÄR. Det är sedan Konsumentombudsmannen som för talan i domstol mot ett företag som misstänks ha brutit mot marknadsföringslagen.

Angående den brottsliga aspekten är det åklagare som väcker talan och för talan i domstol. Om du misstänker att biltillverkaren håller på med någonting brottsligt kan du polisanmäla detta.  

Jag vet inte vad ditt syfte med att ta upp saken i domstol är. Om det är att hindra biltillverkaren eller bilförsäljaren att fortsätta med denna typ av marknadsföring kan marknadsföringsavgiften bli aktuell, denna avgift tillfaller ju dock staten. Om det är så att du söker ersättning för den felaktiga bilen bör du istället tillämpa KKöpL och häva köpet och kräva skadestånd. Innan du tar upp en sådan talan i domstol bör du kontakta bilförsäljaren med ditt anspråk. Hur utfallet kommer bli i domstol kan tyvärr jag omöjligen svara på då jag inte har all fakta framför mig och det är helt upp till domstolen.

Jag hoppas att du fick svar på din fråga, annars är du välkommen att återkomma till oss! Du kan också kontakta någon av våra duktiga jurister på Familjens Jurist.

Med vänlig hälsning,
Sofia Berg

 

Fråga Juristen är en tjänst där du kan söka efter svaret på juridiska frågor. Frågorna har besvarats av studenter från Familjens Jurists studentnätverk. Rådgivningen har utförts efter bästa förmåga och svaren utgår från hur juridiken såg ut då svaret publicerades, vilken kan ha ändrats sedan dess. Familjens Jurist ansvarar inte för ett visst resultat som kan uppkomma på grund av att du använder svaret eller givna råd från Fråga Juristen i något sammanhang. Läs mer om Fråga Juristen här.