Hävningsrätt på bil
Hej,
Jag köpte kontant en fabriksny Hyundai Kona Electric som jag fick ut den 2 juni i år. Sedan dess, förutom en dag, har bilen stått på verkstad i mer än 4 månader och den står fortfarande kvar där. Troligen blir det 5 månader på verkstad innan den blir reparerad.
1. Bilen var defekt redan innan leverans och blev åtgärdad på leveransdagen den 2 juni, vilket gjorde att leveransen fick flyttas fram ett antal timmar.
2. Bilen lämnades därefter ut på leveransdagen den 2 juni. Vid hemkomst visade den sig fortfarande vara defekt och hämtades tillbaka av säljaren. De lämnade en lånebil till mig.
3. Efter tre veckor hos säljaren kunde jag hämta bilen den 23 juni. Jag körde hem bilen och dagen efter när jag startade bilen kom samma fel tillbaka. Bilen hämtades tillbaka den 24 juni av säljaren. De lämnade en lånebil till mig.
Efter sammanlagt fyra månader, förutom en dag, hos säljaren står den fortfarande kvar där och är fortfarande defekt. Enligt uppgift lär det dröja ytterligare tid innan de kommer tillrätta med felet. Reservdelar lär återigen vara beställda. Jag har hela tiden haft tillgång till en lånebil.
Jag har föreslagit säljaren att vi ska häva bilköpet. Som svar på min önskan om hävning hade de ett möte med mig, där jag fick ett förslag om att bilen skulle ställas av och stå hos säljaren tills dess att miljöbonusen från Trafikverket betalas ut i december. Då skulle de sätta in köpesumman minus miljöbonusen på mitt konto och ta tillbaka bilen. Kravet för detta var att jag redan nu i september band mig för att köpa en annan ny Kona, dvs jag skulle ligga ute med en kontantinsats, skuldsätta mig och betala några avbetalningar tills dess att jag fick ut miljöbonuspengarna i december och därmed återbetalningen från säljaren. Då kunde jag enligt dem lösa in resterande skuld på den nya Konan. Extra tillkommande utgifter skulle de reglera.
Efter att ha funderat någon dag så tackade jag nej till deras erbjudande. Jag föreslog istället precis samma upplägg med att ställa av bilen, men utan att jag band mig för en ny bil enligt deras förslag. Resultatet blev då plötsligt att säljaren hävdade att de hade haft telefonsamtal med Hyundai Sverige som hade ändrat sig och ville reparera bilen.
Hur bör jag gå vidare med detta? Jag vill fortfarande häva bilköpet, men inte vänta tills miljöbonusen från Trafikverket betalas ut, utan jag vill återfå hela köpesumman.
Rådgivarens svar
Hej, stort tack för att du vänder dig med din fråga till Fråga Juristen!
Påföljder vid fel i vara
Konsumentköplagen reglerar köp av lösa saker mellan näringsidkare och konsument. Jag förstår din fråga som att du köpte bilen för privat bruk. Du ska därför räknas som konsument vilket gör att konsumentköplagen blir tillämplig. I konsumentköplagen nämns fyra påföljder vid fel i vara:
- Avhjälpande: vilket innebär att säljaren lagar bilen.
- Omleverans: vilket innebär att säljaren helt enkelt ger dig en ny bil
- Prisavdrag: Att du får tillbaka en så stor del av det du har betalat som kan antas motsvara felet.
- Hävning: att du lämnar tillbaka bilen mot att du får tillbaka dina pengar.
I första hand är det avhjälpande eller omleverans som aktualiseras som påföljder. Först om omleverans eller avhjälpande inte kommer ifråga blir prisavdrag och hävning aktuellt. Enligt förarbetena till lagen framkommer att som huvudregel måste en konsument stå ut med två avhjälpningsförsök innan andra påföljder blir aktuella.
Hävning
Enligt 29 § får köparen häva köpet om felet är av väsentlig betydelse för henom. I vanliga fall brukar frågan om väsentligt fel vara svår att avgöra. Jag förstår dock din fråga som att du inte har kunnat använda bilen överhuvudtaget på grund av felet. Det bör därför röra sig om ett väsentligt fel. Eftersom att du har gett företaget mer än två avhjälpningsförsök är min bedömning att du har hävningsrätt.
Hur du bör gå vidare
Min bedömning, baserat på uppgifterna du har lämnat, är att du har hävningsrätt. Det innebär att prestationerna ska återgå. Jag skulle börja med att kontakta säljaren och framställa ditt krav. När du pratar med säljaren kan du påpeka att du enligt 29 § konsumentköplagen har rätt till hävning samt att redan gett dem många tillfällen att avhjälpa felet.
Om säljaren vägrar tillmötesgå ditt krav skulle jag börja med att se om din kommun erbjuder konsumentvägledning. Här kan du se det. Om din kommun inte har det kan du vända dig till ARN. Att få ett ärende behandlat av ARN kostar ingenting utan prövar tvisten och kommer sedan med ett beslut baserat på konsumentköplagen. ARN:s beslut är inte bindande men är en rekommendation som ofta lyssnas på av såväl företagen som av domstolarna.
På HallåKonsument kan du också hitta mer information och vägledning vid tvister med bilfirmor.
Hoppas jag har lyckats besvara din fråga! Om du har fler frågor är du varmt välkommen att kontakta våra kunniga jurister på Familjens Jurist!
Fråga Juristen är en tjänst där du kan söka efter svaret på juridiska frågor. Frågorna har besvarats av studenter från Familjens Jurists studentnätverk. Rådgivningen har utförts efter bästa förmåga och svaren utgår från hur juridiken såg ut då svaret publicerades, vilken kan ha ändrats sedan dess. Familjens Jurist ansvarar inte för ett visst resultat som kan uppkomma på grund av att du använder svaret eller givna råd från Fråga Juristen i något sammanhang. Läs mer om Fråga Juristen här.