Hej! Stort tack för att du vänder dig till oss på Fråga Juristen med din fråga!

Regler om försäljning av lös sak till en konsument hittas i Konsumentköplagen (KKöpL).

I mitt svar har jag utgått ifrån att din särbo köpt en bil hos en bilfirma, konsumentköplagen blir tillämplig i de fall som en näringsidkare har sålt en lös sak till en konsument.

Konsumentköp
När en konsument (din särbo) har köpt en lös sak av en näringsidkare så skyddas konsumenten av konsumentköplagens regler, 1 § KKöpL. En konsument är den person som handlar huvudsakligen för ändamål som faller utanför näringsverksamheten, alltså att personen handlar främst för privata ändamål, 1 § femte stycke KKöpL. Alla avtalsvillkor som i jämförelse med konsumentköplagen är till nackdel för konsumenten är utan verkan, 3 § KKöpL.

Fel i varan
Varan ska stämma överens med vad som följer av avtalet, 16 § första stycket KKöpL. Om inget angetts i avtalet så ska varan stämma överens med den beskrivning som säljaren lämnat, 16 § andra stycket (p.3) KKöpL. Om varan avviker från vad som följer av avtalet eller att den inte stämmer överens med uppgifter som säljaren lämnat så ska varan anses vara felaktig, 16 § tredje stycket KKöpL. Varan ska också anses vara felaktig om varan avviker från vad köparen med fog kunnat förutsätta. Bedömning för vad köparen med fog kunnat förutsätta är olika från fall till fall, utgångspunkten i bedömningen är vad en ”vanlig” köpare kunnat förvänta sig samt parternas inbördes förhållande.

I de fall bilen såldes i ”befintligt skick” så anses bilen fortfarande vara felaktig om den är i sämre skick än vad din särbo med hänsyn till bilen pris och övriga omständigheter med fog kunnat förutsätta.

Påföljder
Om varan anses vara felaktig så kan köparen göra gällande påföljder i form av avhjälpande, omleverans, prisavdrag/ersättning för avhjälpande eller häva köpet, 22 § KKöpL. Köparen får dessutom hålla inne betalningen för att säkra sina krav på grund av att varan är felaktig, 25 § KKöpL. En förutsättning för att köparen ska kunna åberopa att varan är felaktig är att köparen reklamerar felet i tid. Reklamationen ska ske inom skälig tid, om köparen lämnar ett meddelande till säljaren inom 2 månader efter att köparen upptäckt felet så är det att anses som inom skälig tid., 23 § KKöpL.

Häva köpet
Hävning kan ske först efter att säljaren getts möjlighet att avhjälpa felet eller omleverans, 28 § KKöpL. Avhjälpande ska ske om det kan göras inom skälig tid och utan kostnad eller väsentlig olägenhet för köparen, 26 § KKöpL. Om säljaren inte avhjälper/omlevererar varan inom skälig tid så kan köparen begära prisavdrag eller hävning. Köparen får häva köpet om felet är av väsentlig betydelse för hen, 29 § KKöpL. Bedömningen huruvida felet är av väsentlig betydelse är individuell. I praxis så har domstolen bl.a. bedömt att felaktiga uppgifter om en bils serviceförhållande var skäl nog för att låta köparen häva köpet.

Sammanfattning
Eftersom din särbo köpte bilen av vad jag förmodar var en bilhandlare så omfattas hon av skyddet i konsumentköplagen. Det låter som att bilen har många fel som din särbo inte kunnat räkna med när hon köpte bilen. Din särbo kan i första hand se om felen ni hittat avviker från vad som står i köpeavtalet, om inget anges i avtalet så kan bilen anses vara felaktig genom att den avviker från vad din särbo med fog kunnat förutsätta. Som jag nämnt ovanför så sker bedömning av vad din särbo kunnat med fog förutsätta utifrån vad som sagts mellan henne och säljaren. Om bilen var helt ny så ska din särbo kunnat räkna med att det inte ska finnas några fel på bilen medans om bilen är begagnad så ser man mer på vad som sagts mellan köpare och säljare. Utifrån frågan så låter det som att säljaren inte nämnt att det funnits fel på bilen, det bör i så fall inte vara några problem att hävda att bilen inte överensstämmer med vad din särbo med fog kunnat förutsätta. Gällande däcken så det en bedömningsfråga om däcken är att anses vara felaktiga. Däcken kan fortfarande vara dåliga utan att vara felaktiga, det är möjligt att ni skulle kunna hävda att däcken inte stämmer överens med vad säljaren uppgett vid köpet alternativt att de inte överensstämmer med vad sin särbo med fog kunnat förutsätta. För att hävda att bilen är felaktig så måste din särbo reklamera felet, eftersom köpet skedde för en vecka sedan och ni redan varit i kontakt med säljaren angående felen på bilen så bör ni ha reklamerat i tid. Din särbo har all rätt att hålla inne resten av betalning för att säkra att säljaren avhjälper felen. Om säljaren vägrar att avhjälpa/åtgärda felen eller att det tar för lång tid innan avhjälpandet sker så kan ni häva köpet. Mitt råd är att hålla inne på betalningen tills de åtgärdar alla fel och om avhjälpandet inte sker så begär ni att få häva köpet enligt 29 § KKöpL.

Hoppas du känner att du fick svar på din fråga! Om du behöver mer hjälp så är du varmt välkommen att kontakta en av våra familjejurister här.

Vänliga hälsningar,

Alba