Hej! Stort tack för att du hör av dig till oss på Fråga Juristen med dina frågor. Som köpare av en bil hos en bilfirma är du konsument. Svaren på de funderingar du har finner vi därför i konsumentköplagen (1990:932) (KKL), enligt 1 § KKL.

Fel på bilen
Att det är fel på felen råder det ingen tvekan om, 16 § KKL. Ifall bilfirman skulle ha tagit med en klausul i försäljningsavtalet om att bilen säljs i befintligt skick eller liknande förbehåll ska den ändå anses felaktig om den är i sämre skick än vad köparen med hänsyn till varans pris och övriga omständigheter med fog kunnat förutsätta, 17 § KKL. Då bilen är ny kan du med fog förutsätta att det inte ska finnas läckage vid antennen. Sådana friskrivningar skulle därför inte ges någon verkan.

Vidare ska ett fel som visar sig inom sex månader från det att du hämtade bilen anses ha funnit redan från start, 20 a § KKL. I din situation har du endast haft bilen i ca. tre-fyra månader och det råder inga tvivel om att felet funnits ända sedan köpet.

Påföljder vid fel på bilen
Om en vara är felaktig enligt 16–21 §§ KKL, vilket bilen är i din situation, har du som köpare rätt att kräva avhjälpande, omleverans, prisavdrag eller ersättning för att avhjälpa felet eller häva köpet, 22 § KKL. Du har även rätt att innehålla med så mycket av betalningen som krävs för att ge dig säkerhet på grund av varans felaktighet, enligt 25 § KKL. Det framgår inte av frågan om du redan betalat eller ej, men eftersom bilfirman ändå verkar samarbetsvilliga då de faktiskt försökt att avhjälpa felet är detta inget jag rekommenderar.

Reklamation
En köpare måste meddela säljaren om ett upptäckt fel inom skälig tid, två månader efter upptäckt fel anses alltid vara inom skälig tid, 23 § KKL. Du har därför meddelat bilfirman om felet inom skälig tid.

Avhjälpande eller omleverans
Som köparen har du rätt att kräva att bilfirman avhjälper felet eller företar omleverans om detta kan ske utan oskälig kostnad för bilfirman. Bilfirman har trots begäran om annan påföljd än avhjälpande eller omleverans rätt att antingen avhjälpa felet eller företa en omleverans av varan om det kan ske inom skälig tid och utan kostnad eller väsentlig olägenhet för dig. Bilen har ju redan varit inne på verkstaden för avhjälpande av felet utan framgång. Därför blir omleverans alternativt prisavdrag eller hävning av köpet snarare av intresse för din del. Felet verkar ju vara av allvarlig art då de inte lyckats åtgärda det. En omleverans av bilen, alltså att du får en ny felfri bil.

Du kan även kräva prisavdrag som motsvarar felet, 28 § KKL. Om felet är av väsentlig betydelse för dig, vilket vi kan anta eftersom bilen är helt ny och det läcker in via taket vilket troligtvis kommer föranleda allvarliga fuktskador framöver, har du även rätt att häva köpet enligt 29 § KKL.
Du har även rätt till ersättning för den skada du lidit till följd av att varan ä felaktig, 30 § KKL.

Sammanfattningsvis har du alltså rätt att kräva antingen avhjälpande av felet, omleverans, prisavdrag eller hävning av köpet. Bilfirman har rätt att i första hand företa avhjälpning och omleverans oavsett din begäran. Dock har ju redan avhjälpande skett och jag rekommenderar dig att kräva omleverans, om du är nöjd med bilen överlag det vill säga, eftersom det rör som ett ursprungligt fel i bilen. Om bilfirman ej går med på detta tycker jag att du ska häva köpet, det har du rätt att göra. 

Hoppas du känner att du har fått vägledning i dina frågor och att det löser sig.

Vänliga hälsningar,
Beatrice