Dubbel leverans av paket
Hej! Jag beställde ett paket måndagen den 18onde, som beräknades vara framme på onsdagen den 20onde, men problem uppstod när jag inte kunde spåra paketet, jag hörde då av mig till avsändaren och förklarade och de påstod då att postnord förmodligen har på något sätt slarvat bort paketet. Avsändaren skickade då ett nytt paket med samma innehåll, de paketet anlände igår. Men idag har alltså de paketet som jag först beställde anlänt, jag har alltså fått två paket till priset av ett. Kan jag behålla båda utan några juridiska konsekvenser? Mvh.
Rådgivarens svar
Hej! Tack för att du valt att vända dig till oss på Fråga Juristen med din juridiska frågeställning.
Dubbel leverans
Då du endast har beställt och betalat för ett paket så har du bara rätt till att få ett paket. När du nu ändå fått två paket går det att se som att du fått ett paket av misstag. Det finns ingen uttrycklig lagregel som reglerar detta förhållande men däremot finns det en princip som kallas condictio indebeti. Enligt denna princip ska betalningar av misstag betalas tillbaka så länge inte betalningsmottagaren är i god tro. I och med att du har vetskap att det har skickats ut två paket då det var problem med den första sändningen går det inte att anse att du är i god tro. Ett av paketen som du har hemma ska du alltså återgå till företaget som du beställt paketet från.
Det jag råder dig att göra är att kontakta företaget du beställt paketet från och fråga hur du ska gå tillväga för att paketet ska gå åter.
Hoppas detta var svar på din fråga och om det är något annat du undrar över är du välkommen att kontakta oss igen.
Med vänliga hälsningar
Gabriel
Fråga Juristen är en tjänst där du kan söka efter svaret på juridiska frågor. Frågorna har besvarats av studenter från Familjens Jurists studentnätverk. Rådgivningen har utförts efter bästa förmåga och svaren utgår från hur juridiken såg ut då svaret publicerades, vilken kan ha ändrats sedan dess. Familjens Jurist ansvarar inte för ett visst resultat som kan uppkomma på grund av att du använder svaret eller givna råd från Fråga Juristen i något sammanhang. Läs mer om Fråga Juristen här.