Ångerrätt vid internetköp av enskild firma?
Hej!
Jag har en fråga som gäller ångerrätt vid köp av en vara på internät.
Beställningen gjordes via min enskild firma och företaget som skickade varan hävdar att den inte går att lämna tillbaka/ångerrätten inte gäller då det är en firma som har beställt varan. varan skulle att användas privat och ej inom enskilda firman.
finns det någon lösning på detta problem?
Varan kostade 9 000kr och jag har tyvärr ingen användning för den och det blir en tung ekonomisk belastning om jag inte får returnera den.
Vad säger köplagen?
Tacksam för all hjälp!
Rådgivarens svar
Hej! Tack för att du vänder dig till Fråga Juristen med din fråga.
Köplagen
Köplagen är tillämplig i situationer då en näringsidkare köper något av en annan näringsidkare. Om en beställning har gjorts via en enskild firma är köplagen i regel tillämplig, eftersom den enskilda firman är att betrakta som en näringsidkare.
Det finns ingen lagstadgad ångerrätt i köplagen. Däremot finns sedan 1 juli 2017 nya uppföranderegler inom telekombranschen som ger enskilda firmor ångerrätt. Reglerna gäller dock endast för operatörer som är anslutna till Telekområdgivarna. Här kan du läsa uppförandereglerna och här kan du se vilka operatörer som är anslutna.
Svar
Om du inte har köpt något av någon operatörer som är ansluten till Telekområdgivarna, har du dessvärre inget rättsligt stöd för att ångra köpet. Köplagen uppställer som nämnt ingen sådan möjlighet. Det du kan försöka göra är att bevisa att köpet genomfördes för huvudsakligen privat ändamål. Detta kan dock bli svårt, sett till att köpet genomfördes av den enskilda firman.
Jag hoppas att du har fått svar på din fråga och önskar dig lycka till! Om du behöver ytterligare hjälp är du varmt välkommen att boka tid med någon av våra jurister på Familjens Jurist.
Vänligen,
Olivia
Fråga Juristen är en tjänst där du kan söka efter svaret på juridiska frågor. Frågorna har besvarats av studenter från Familjens Jurists studentnätverk. Rådgivningen har utförts efter bästa förmåga och svaren utgår från hur juridiken såg ut då svaret publicerades, vilken kan ha ändrats sedan dess. Familjens Jurist ansvarar inte för ett visst resultat som kan uppkomma på grund av att du använder svaret eller givna råd från Fråga Juristen i något sammanhang. Läs mer om Fråga Juristen här.