Hur kan jag få störande granne att upphöra med sina störningar?
Hej, jag köpte en lägenhet i augusti och bor där tillsammans med min flickvän. Alla andra lägenheter är också bostadsrätter, förutom den ovanför mig. Där bor en hyresgäst med två barn. Kommunikation med grannen är mycket svår. BRF har "trivselregler" som förbjuder högt ljud och störningar före 8 på morgonen och efter 10 på kvällen. Byggnaden vi bor i är gammal och ljudet sprider sig lätt.
Problemet är att det från grannen förekommer onormalt höga ljudnivåer. Detta kan ske när som helst på dygnet och är vanligtvis högljutt stampande på golven, vad jag kan gissa är att de slår mot väggarna eller tappar saker på golven. Ljudet kommer från alla rum i lägenheten, så det kan inte bara vara barnen som är ansvariga för detta. De slåss också ständigt mellan varandra med onormalt höga skrik. Vårt hus är gammalt och jag vet att jag måste tolerera grannarnas ljud, men det här är bortom det tolerabla, särskilt när det är tidigt på morgonen när vi sover eller efter 22.00.
Jag har försökt att lösa problemet och försökt förklara situationen för henne och att vi måste respektera varandras välbefinnande med tanke på att byggnaden är gammal. Grannen svarade dock inte på mina anteckningar eller erbjudanden om att komma över på fika och försöka lösa problemet, och när jag konfronterade henne direkt var hennes ståndpunkt "det får du stå ut med” och "om mina barn stör dig, kom upp på övervåningen och säg det till dem direkt".
Vad kan jag göra i denna situation? Har det faktum att jag äger lägenheten större betydelse för BRF och lagen än det faktum att hon bara är hyresgäst? Mitt nästa steg är att skicka ett formellt klagomål till BRF och be dem att medla mellan oss för att hitta en lösning. Har jag rätt att tvinga BRF att ta itu med situationen eftersom det är deras hyresgäst som orsakar problem? Vad kan BRF göra för att lösa situationen?
Rådgivarens svar
Hej och tack för att du vänder dig till oss på Fråga Juristen!
Din fråga handlar om störningar i boendet. Jag kommer därför att gå igenom relevanta bestämmelser i lagen, förklara vad som gäller i din situation och kommer att avsluta med en rekommendation.
Störningar i boendet
Här kommer en allmän beskrivning av vad som gäller. För boende i såväl hyresrätt som bostadsrätt finns regler om störningar (7 kap 9 § bostadsrättslagen och 12 kap 25 § jordabalken). Dessa regler brukar också kompletteras av hyresvärdens eller bostadsrättsföreningens egna föreskrifter eller trivselregler.
När man bor i ett flerfamiljshus får man räkna med vissa lindrigare störningar, ljud från lekande barn kan vara sådana ljud. För att avgöra vad som räknas som allvarligare störningar brukar man utgå från ljudnivån och vilken tid på dygnet som störningarna uppkommer.
Vid boende i en hyresrätt riskerar en hyresgäst som inte rättar sig efter tillsägningar om störningarna att bli av med sin hyresrätt (12 kap 42 § jordabalken).
Din situation
Jag kommer nu att gå igenom vad som gäller i din situation. Bostadsrättsföreningen som du bor i är hyresvärd gentemot dina grannar. Det är därför i första hand deras ansvar att se till så att störningarna upphör.
Det är alltså hyresvärden som har ansvar att se till så att hyresgästen inte stör och så att de andra boende har en tillfredsställande boendemiljö.
Sammanfattning och rekommendation
Din fråga handlar om störningar i boendet och min rekommendation till dig är därför att i första hand vända dig till din granne igen och göra klart för denna att störningarna inte kan tolereras och att du därför måste lämna klagomål hos styrelsen om dessa inte upphör.
I andra hand vänder du dig till din bostadsrättsförening som i egenskap av hyresvärd till grannen har ansvar för att denna inte orsakar störningar och för att ni andra som bor i huset har en bra boendemiljö. Om störningarna fortsätter finns en risk att hyresvärden säger upp hyresgästerna.
Ifall du inte får det gehör du önskar från föreningen kan du som sista åtgärd vända dig till hyresnämnden.
Om du vill få ett mer konkret svar på din fråga behöver du prata med en jurist som kan sätta sig in i samtliga aktuella omständigheter. Du kan boka en tid med en av våra jurister genom att följa denna länk.
Jag hoppas att du fått svar på din fråga.
Fråga Juristen är en tjänst där du kan söka efter svaret på juridiska frågor. Frågorna har besvarats av studenter från Familjens Jurists studentnätverk. Rådgivningen har utförts efter bästa förmåga och svaren utgår från hur juridiken såg ut då svaret publicerades, vilken kan ha ändrats sedan dess. Familjens Jurist ansvarar inte för ett visst resultat som kan uppkomma på grund av att du använder svaret eller givna råd från Fråga Juristen i något sammanhang. Läs mer om Fråga Juristen här.