Stort tack för att du vänder dig till oss med din fråga!

Rätt att betala med kort i butik

Man har ingen generell rätt att betala med kort i en butik. Det är upp till butikerna själva huruvida de vill ta emot kortbetalning eller inte. De har även rätt att själva välja vilka betaltjänster de vill ingå avtal med, så som MasterCard, VISA, etc. Som jag förstår det så är Curve Card en korttjänst som är uppkopplad mot betaltjänsten MasterCard. Butiken bör då, om de har ingått avtal med MasterCard, vara skyldiga att ta emot alla slags MasterCard-kort. Så är åtminstone fallet när det gäller American Express (jag lyckades hitta deras standardavtal). Jag tar för givet att MasterCard har liknande klausuler i sina avtal med de butiker som vill ansluta sig.

Revolut har jag dock svårare att greppa vad det är för slags tjänst. Om det likt Curve Card är en korttjänst som sedan är uppkopplad mot en betaltjänst, så gäller resonemanget ovan. Annars vet jag tyvärr inte.

Det bör strida mot EU:s fria rörlighet att endast acceptera kort utställda i viss medlemsstater. Så är åtminstone fallet när det gäller att ta ut avgifter. Exvis tilläts inte Danmark ha lagstiftning som tillät att det togs ut avgifter på utomlands utställda kort men inte på danska. Motsvarande torde gälla i vår situation.

Sammanfattningsvis kan man alltså säga följande:
- butiker är inte skyldiga att tillåta någon betaltjänst (MasterCard, etc.)
- om en butik tillåter en betaltjänst så är de troligtvis genom avtal med denna betaltjänst skyldiga att ta emot betalningar från alla betaltjänstens kortleverantörer (Curve Card, etc.)

Jag rekommenderar därför att du talar med dessa butiksägare och frågar varför de nekar ditt kort, trots att det är uppkopplat till den betaltjänst som de (butiken) anger att de har avtal med. Om de fortfarande nekar dig bör du i första hand kontakta din kortleverantör (Curve Card).

Jag hoppas att det var svar på din fråga, annars är du välkommen att ställa en ny fråga till oss så kommer jag (eller någon mer teknisk kollega) att hjälpa dig.

Med vänlig hälsning,
Helmer