Hoppa till innehållet
Myndighetsjuridik

Får kommunen lämna ut mitt telefonnummer till andra?

Hej, jag får boendestöd av socialpsykiatrin i kommunen där jag bor och fick en inbjudan till ett event för alla som har boendestöd. Inbjudan skickades ut via sms och jag kan se telefonnummer till 80 andra individer som också har boendestöd och dessa kan även se mitt nummer och få fram namn och adress med en enkel sökning. Jag har nog med psykisk ohälsa som det är och nu är jag orolig att information om mig riskerar att spridas och att vem som helst kan få reda på att just jag har hjälp från socialpsykiatrin. Det är ändå 80 personer som jag aldrig har träffat eller varit i kontakt med och som nu vet vem jag är. Jag kan inte minnas att jag gett mitt medgivande till att mitt telefonnummer ska få spridas bland andra brukare, men funderar på om uppgifterna är att betrakta som offentliga i och med att jag får detta via kommunen. Men tänker ändå att när det handlar om insatser för en redan utsatt grupp, bör det väl omfattas av sekretess. Tacksam för information och vägledning.

Rådgivarens svar

2022-06-29

Hej och tack för att du vänder dig till oss på Fråga Juristen!

Din fråga avser behandling av personuppgifter, vilket regleras framförallt genom EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR). Inledningsvis ska noteras att uppgifter som en kommun har om en särskild person kan omfattas av sekretess enligt offentlighet- och sekretesslagen (OSL), men detta avser framförallt uppgifter om exempelvis en persons levnad, tillstånd, mående m.m och gäller då sådana uppgifter som lämnas till tillexempel socialtjänsten.

När det gäller ett telefonnummer ligger det därav närmare till hands att vända sig till GDPR istället, då denna förordning reglerar sådana personuppgifter som inte per automatik rör en enskild kommunal eller offentlig sektor, såsom telefonnummer.

Personuppgifter och dess behandling

I Artikel 4.1 GDPR definieras vad som utgör en personuppgift, och där framgår att det rör sig om upplysningar som avser en identifierad eller identifierbar fysisk person såsom ett namn, ett identifikationsnummer eller lokaliseringsuppgift. Med behandling av personuppgift avses enligt Artikel 4.2 GDPR varje åtgärd eller kombination av åtgärder beträffande personuppgift(er) - såsom insamling, lagring, överföring och spridning.

I Artikel 5 GDPR finns vidare vissa principer som ska följas vis behandling av personuppgifter. För det första ska uppgifterna behandlas på ett lagligt, korrekt och öppet sätt. Vidare ska de behandlas på ett sätt som säkerställer lämplig säkerhet, inbegripet skydd mot obehörig eller otillåten behandling. I Artikel 6 GDPR föreskrivs sedan närmare vad som utgör just laglig behandling - kort sammanfattat gäller här antingen krav på samtycke från den personuppgiften rör, eller att behandlingen är nödvändig för att fullgöra en rättslig förpliktelse eller annat berättigat ändamål. I Artikel 7 GDPR finns vissa villkor just vad avser samtycke - detta måste vara frivilligt, och det ligger på den personuppgiftansvarige (den som behandlar personuppgifterna) att visa att samtycke för behandlingen förelåg.

Kopplat till din situation

Jag förstår din undran i denna situation och det ligger, med den information du lämnat i frågan, nära till hands att sluta sig till att kommunen agerat felaktigt i detta fall. Att ditt nummer sprids till andra innebär nämligen att en av dina personuppgifter behandlas på ett sätt som aktualiseras de ovan angivna reglerna och principerna i GDPR. Här är framförallt kravet på samtycke intressant. Det kan förvissa tänkas att du har samtyckt till att kommunen sparat och "lagrat" ditt telefonnummer, men jag har svårt att se att det samtycket skulle kunna sträckas till att du även medgett att ditt telefonnummer sprids till andra - huvudregeln är nämligen att personuppgifter som samlats in för ett visst ändamål (exempelvis för att kunna kontakta dig) inte senare får användas på ett sätt som är oförenligt med detta ändamål.

Med det sagt kan alltså grund finnas för att kommunen gjort fel i detta fall då de skickade ett så öppet sms där alla mottagare fick del av varandras telefonnummer. Jag skulle varmt vilja rekommendera dig att kontakta en jurist, så att du kan få vidare vägledning i saken och kanske vidta åtgärd gentemot kommunen.

Jag hoppas att du känner att du fått svar på din fråga! Du är självfallet även varmt välkommen att åter vända dig hit till oss på Fråga Juristen!

Fru Justicia
Studentrådgivare Fru Justicia

Fråga Juristen är en tjänst där du kan söka efter svaret på juridiska frågor. Frågorna har besvarats av studenter från Familjens Jurists studentnätverk. Rådgivningen har utförts efter bästa förmåga och svaren utgår från hur juridiken såg ut då svaret publicerades, vilken kan ha ändrats sedan dess. Familjens Jurist ansvarar inte för ett visst resultat som kan uppkomma på grund av att du använder svaret eller givna råd från Fråga Juristen i något sammanhang. Läs mer om Fråga Juristen här.