Köpa, hyra ut & sälja
Fel i vara - Begagnad bil
Hej. Såg en annons från en bilfirma på blocket. Ringde upp firman. Kom överens om att jag skulle köpa den för 35 500 kronor. Jag åkte ner, 65 mil, till firman. De var stressade för det var något engagemang med en bil som var i staden, en bil som var känd. Jag provkörde bilen jag skulle köpa och tyckte den kändes okej. Försäljaren sa att allt fungerade och service boken ifylld. Han visade boken och jag hann se att det stod 2014 samt 2016, med stämpel. jag trodde ju honom. Han skröt med hur billigt jag fick bilen, den var värd minst 40 000 kronor sa han. Skrev på ägarbyte papper och fick kvitto på att jag betalat. Jag betalade kontant 3000, förde över 30 000 till försäljarens konto, samt lämnade en bil som inbyte. Upptäckte på vägen hem, fyra timmar senare, att det ej fanns den utrustning på bilen som det stod i annonsen. Vissa delar av den utrustning som fanns fungerade ej. Ringde säljaren direkt och ville häva köpet. Jag är beroende av den utrustning som lovades i annons men som inte finns. Han vägrade. Han hävdade att det i deras annons står att de reserverar sig för felskrivningar, samt att de sålde bilen för en kunds räkning och att de inte kan eller behöver göra något. Väl hemma finner jag att årsmodellen inte stämmer. Den är ett år äldre än vad som sas i annonsen. Ser även på kvittot att den manliga försäljaren skrivit ett kvinnligt namn som underskrift! Jag satt mitt emot honom när han skrev underskriften, trodde väl aldrig att han skrev en annans namn som underskrift! När jag fick kvittot satt hans visitkort, där betalningsmottager ska stå, fast med ett gem. Jag trodde absolut att det var deras sätt att lämna kvitto. Jag lyfte ju inte på visitkortet och kollade vad som stod där som betalningsmottagare. Var ju helt övertygad om att det var dom. Sedan var det snabb ryck med att de skulle iväg och stänga firman. Jag tittade inte förrän jag var hemma och såg underskriften, bakom det visitkortetkortet, och såg då att det står ett kvinnligt namn där med. Han har ju förfalskat någon namnteckning. Pengarna för bilen har jag ju fört över till den manliga försäljarens konto. Finns kvitto på det, även kvitto på kontant uttaget från en bankautomat vid samma tillfälle, Har jag rätt att häva köpet? Visst borde jag gå vidare till ARN, och senare eve. till domstol. Jag anser detta vara respektlöst och brottsligt.
Rådgivarens svar
2018-07-29
Hej och tack för att du vänder dig till Fråga Juristen med din fråga!
Reglerna som besvarar frågan hittar du i konsumentköplagen (KköpL). Avtalsvillkor som är sämre för dig än vad som stadgas i lagen gäller inte när du har handlat bilen från en näringsidkare, t.ex. en firma (KköpL 3 §).
Begagnad bil – Fel på varan
Varan ska i fråga om art, mängd, kvalitet, andra egenskaper och förpackning stämma överens med vad som följer av avtalet (KköpL 16 § st 1). Varan är felaktig om den avviker från avtalet eller om den i något annat avseende avviker från vad köparen med fog kunnat förutsätta (KköpL 16 § st 3).
Även om varan har sålts i ”befintligt skick” eller med andra förbehåll ska den anses vara felaktig om den är sämre än vad köparen med hänsyn till varans pris och övriga omständigheter med fog kunnat förutsätta (KköpL 17 § st 1).
Därtill kan varan vara felaktig om varan inte överensstämmer med sådana uppgifter om varans egenskaper eller användning som säljaren har lämnat vid marknadsföringen av varan eller före köpet (KköpL 19 § st 1)
I ditt fall verkar det som att bilen har avvikit från vad som avtalats och att säljaren har gett vissa utfästelser i annonsen som sedan inte stämde överens med varan. T.ex. att viss utrustning saknas och att det var fel årsmodell. Med största sannolikhet föreligger alltså fel i varan.
Vad händer när fel i varan föreligger?
Om fel föreligger kan du kräva avhjälpande (att de fixar felet), omleverans, prisavdrag, ersättning för att fixa felet eller så kan du häva köpet (KköpL 22 §). Du måste meddela säljaren inom rimlig tid att varan är felaktig (KköpL 23 §), men det har du ju redan gjort. Minst två månader efter köpet räknas till rimlig tid.
Om de vägrar att hjälpa dig kan du upprätta en stämningsansökan. Här kan du läsa mer om hur du gör det.
Sammanfattning
Ett fel i varan (bilen) verkar föreligga. Det innebär att du har rätt att ex. häva köpet eller få prisavdrag. Om de vägrar kan du upprätta en stämningsansökan. Du kan även upprätta en anmälan till ARN som du var inne på, men ARN gör bara en rättslig bedömning av situationen och ger alltså inget beslut som är verkställbart.
Jag hoppas att mitt svar har gett dig lite klarhet i situationen. Om du vill ha vidare hjälp i ärendet skulle jag rekommendera dig att ta kontakt med en av våra jurister. Det kan du göra via den här länken.
Om du undrar över något i svaret får du gärna använda dig av kommentarsfunktionen. Undrar du över något helt annat är du varmt välkommen att skicka in en ny fråga.
Mvh
Fråga Juristen är en tjänst där du kan söka efter svaret på juridiska frågor. Frågorna har besvarats av studenter från Familjens Jurists studentnätverk. Rådgivningen har utförts efter bästa förmåga och svaren utgår från hur juridiken såg ut då svaret publicerades, vilken kan ha ändrats sedan dess. Familjens Jurist ansvarar inte för ett visst resultat som kan uppkomma på grund av att du använder svaret eller givna råd från Fråga Juristen i något sammanhang. Läs mer om Fråga Juristen här.