Bostad & Fastighet
Fel i prefab-hus
Hej!
Vi har köpt ett prefab-hus med totalentreprenad. Huset skulle monteras av en underentreprenör men den verkade inte kunna alla regler. Vi och en kontrollansvarig som vi anlitat varnade för att underentreprenören inte verkade ha koll. Vid kontrollbesiktningen var huset inte färdigt och slutbesiktningen ställdes in. Bygget hade då tagit 22 veckor. Underentreprenören sparkades och företagets ordinarie byggföretag tog över. Därefter påbörjades arbetet med att rätta till alla fel. Det beräknades ta en månad men en månad blev sju. Efter sju månader var huset fortfarande inte färdigt men vi kunde flytta in. Efter att ha bott i huset i en vecka uppstod en vattenläcka som nu måste åtgärdas. Alla planer på utbyggnad och trädgård har fått skjutas upp. Räntorna på bolånet har sprungit iväg så istället för 1,20% får vi runt 4%. I avtalet står att vi har rätt till kompensation, men min fråga är: ska dom betala våra byggkreditivkostnader, skillnaden på bolånet och någon personlig kompensation? Dom har betalat boende och vissa andra extra utgifter under tiden men vi anser att nämnda utgifter borde ersättas.
Rådgivarens svar
2023-01-14
Hej och tack för att du vänder dig till oss på Fråga Juristen med dina frågor! Min utgångspunkt är att ni är privatpersoner som har köpt huset för privat bruk. Dina frågor omfattas då av Konsumenttjänstlagen, KtjL. Jag kommer börja med att gå igenom relevanta bestämmelser i lagen och efter det kommer jag att gå igenom vad som gäller i din situation. Jag kommer avsluta med mina rekommendationer för hur du kan gå vidare.
Företagets ansvar vid dröjsmål
Enligt 25 §KtjL har en konsument rätt att hålla inne betalningen, kräva att tjänsten utförs i sin helhet eller häva avtalet. Konsumenten har dessutom rätt till skadestånd. Enligt 31 § KtjL är näringsidkaren skyldig att ersätta konsumenten för skada som uppstått på grund av förseningen.
Vad som omfattas av ett skadestånd
Ett skadestånd ska motsvara den ekonomiska skada du lidit till följd av att näringsidkaren varit i dröjsmål. Det kan exempel omfatta utgifter för resor och transporter eller boendekostnader som inte hade uppkommit om näringsidkaren inte var i dröjsmål. Det kan också omfatta inkomstförluster och prisskillnader som uppstått på grund av näringsidkarens dröjsmål. Utgångspunkten är att det är konsumenten som som ska kunna visa att skadan har uppkommit.
I din situation
I din situation verkar ni ha fått ersättning för att ni inte har kunnat bo i huset i form av hotellvistelsen och en del andra kostnader. Ni har då som du säger fått en del ersättning för förseningen. I och med att ni inte har haft några kostnader för det uppskjutna trädgårdsarbetet eller för den planerade utbyggnaden har ni ingen rätt till ersättning för det. Angående personlig kompensation beror det på vad som står i ert avtal med företaget. Eftersom företaget ska sätta dig i samma ekonomiska situation som du skulle ha varit i om dröjsmålet inte hade inträffat kan du ha rätt till ersättning för andra kostnader men du måste kunna visa att de här skadorna har uppkommit.
Min rekommendation
Min rekommendation är att du kontaktar en av våra jurister så att de kan gå igenom alla relevanta avtal samt alla era kostnader för att se exakt vad ni kan få ersättning för. Du kan boka en tid med dem här!
Hoppas att det här har besvarat dina frågor! Om du har några fler frågor är du varmt välkommen att skicka dem till oss här på Fråga Juristen!
Fråga Juristen är en tjänst där du kan söka efter svaret på juridiska frågor. Frågorna har besvarats av studenter från Familjens Jurists studentnätverk. Rådgivningen har utförts efter bästa förmåga och svaren utgår från hur juridiken såg ut då svaret publicerades, vilken kan ha ändrats sedan dess. Familjens Jurist ansvarar inte för ett visst resultat som kan uppkomma på grund av att du använder svaret eller givna råd från Fråga Juristen i något sammanhang. Läs mer om Fråga Juristen här.